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エムズコミュニケイト
ポイントサービスとCRM実践の総合支援企業
03-3404-7111
弊社は
DNP（大日本印刷株式会社）
のグループ会社として2003年に発足し、2018年4月に
MBOいたしました。
サービス紹介
<1>“CRM構築＆ポイント導入・改善”検討フェーズ
(1)CRMコンセプトワーク＆リサーチ
(2)ポイント導入・改善検討アセスメント
(3)ポイント導入診断
<2>“CRM構築＆ポイント導入・改善”実行フェーズ
(1)プレフェーズ： CRMコンセプトワーク＆リサーチ
(2)フェーズ1：ポイント・会員サービス制度設計
a)サービスグランドデザイン策定
b)サービス基本計画策定
(3)フェーズ2-1：システム体制構築
a)ベンダー選定アセスメント
b)システム要件定義支援
(4)フェーズ2−2：業務体制構築
a)運用体制構築
b)規約 / FAQ作成
c)景品交換BPO
d)告知・コミュニケーションプランニング
実績紹介
実績：ポイントシステム導入支援事例：専門小売チェーンA社
実績：ポイントシステム導入支援事例：不動産業界B社
実績：BtoBポイントサービス導入事例（某大手工具メーカーA社 様）
実績：東京ガス株式会社様
実績：株式会社ニューヨーカー様
実績：株式会社スタイリングライフ・ホールディングス プラザスタイル カンパニー様
実績：サッポロ不動産開発株式会社様
実績：株式会社西武ホールディングス様
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2007.06.22
エムズコミュニケイト ポイントサービスの導入・改善のためのコンサルティングサービスを開始
2003.09.08
顧客会員制サービスのコンサルティングを行う新会社「エムズコミュニケイト」を設立
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