ポイントシステム導入支援の流れ
こんなお困りごとを解決します!
想定しているベンダーは求めるサービス内容を実現できるか?
大きく上振れしないレベルの見積を出させる依頼書を作れるか?
ベンダーの提示してきた見積は適切なのか?
このベンダーで、後々後悔しないと担保できるのか?
“ポイントサービス設計支援“などで策定したサービス設計書をシステムベンダーが適切な提案内容や見積を
提示できるよう、詳細なサービス要件や想定するシステム連携全体像などを示したRFPを作成いたします。
ポイントシステムベンダー向けRFP作成納品物サンプル
本サービス要件と費用感に適うと考えられる推奨ベンダー数社を抽出、
最も適切かつリーズナブルなベンダー1社を選定いたします。
※推奨ベンダーは弊社アライアンスの国内有数の約15社より厳選いたします。
もちろん、貴社推奨・ご想定ベンダーや自社開発(スクラッチ)も含め、フラットに選定させて
いただくことも可能です。
◆国内主要ポイントシステムベンダーの費用レベルと特徴
国内には多数のポイントシステムを提供するシステムベンダーがあります。サービス要件はもちろん、
業種・業態、会員規模によって、提供しているサービスや適切な費用レベルにはバラつきがあります。
ベンダー選定アセスメントの評価項目の一例
◆ベンダー選定アセスメントでの評価項目
各社の提案内容を「基本評価」「詳細評価」「定性評価」「費用評価」の4つの評価項目で整理し、
アセスメントレポートを作成いたします。
大項目 | 中項目 | 小項目 |
基本評価 | 支援内容の評価 | 要件定義、PM体制、設計・開発、 テスト、リリース支援内容比較 |
体制およびスケジュール | 体制について(担当、各社の役割分担)、スケジュールについて | |
詳細評価 | 機能要件領域 | 会員管理、ポイント管理、会員マイページ、クーポン機能、アンケート機能、 データ連携など |
非機能要件領域 | テストにおけるスタンス、リリース体制、運用(保守・サポート)体制、拡張性、 セキュリティなど | |
定性評価 | 全体評価 | 提案内容の全体評価と各社の特徴 |
実績評価 | 過去実績の評価、実現に向けての期待値 | |
費用評価 | 導入コスト比較 | 導入時の初期費用、年額の概算見積 |
5年間のトータルコスト比較 | 5年運用時のトータルコストを比較 |
国内主要ポイントシステムベンダーの費用レベルと特徴
◆RFP作成からベンダー決定までのご支援の流れ
ベンダー選定支援では、RFP作成から、ベンダー決定まで、以下の流れを想定いたします。
ポイントシステム導入支援事例