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エムズコミュニケイト

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ポイントサービスとCRM実践の総合支援企業

TEL 03-3404-7111
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       弊社はDNP(大日本印刷株式会社)のグループ会社として2003年に発足し、2018年4月にMBOいたしました。
  • 生活者視点が抜けていませんか?生活者とのあるべきコミュニケーションの流れを創る
  • CRMの戦略から実装まで。顧客を育成する“活きたしくみ”を導入しませんか?
  • 【エムズ・オリジナルパッケージサービス】スマートに、スピーディに、時代を先取りする。一歩先行く生活者の期待に応える。
  • 300社以上の支援実績に基づいた豊富な経験とノウハウ
  • サービス紹介
    • <1>“CRM構築&ポイント導入・改善”検討フェーズ
      • (1)CRMコンセプトワーク&リサーチ
      • (2)ポイント導入・改善検討アセスメント
      • (3)ポイント導入診断
    • <2>“CRM構築&ポイント導入・改善”実行フェーズ
      • (1)プレフェーズ: CRMコンセプトワーク&リサーチ
      • (2)フェーズ1:ポイント・会員サービス制度設計
        • a)サービスグランドデザイン策定
        • b)サービス基本計画策定
      • (3)フェーズ2-1:システム体制構築
        • a)ベンダー選定アセスメント
        • b)システム要件定義支援
      • (4)フェーズ2−2:業務体制構築
        • a)運用体制構築
        • b)規約 / FAQ作成
        • c)景品交換BPO
        • d)告知・コミュニケーションプランニング
  • 実績紹介
    • 実績:ポイントシステム導入支援事例:専門小売チェーンA社
    • 実績:ポイントシステム導入支援事例:不動産業界B社
    • 実績:BtoBポイントサービス導入事例(某大手工具メーカーA社 様)
    • 実績:東京ガス株式会社様
    • 実績:株式会社ニューヨーカー様
    • 実績:株式会社スタイリングライフ・ホールディングス プラザスタイル カンパニー様
    • 実績:サッポロ不動産開発株式会社様
    • 実績:株式会社西武ホールディングス様
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2023.11.13
【プレスリリース】「ポイントサービス」を探求してきたエムズコミュニケイト創立20周年記念講演会・ランチ交流会を12月4日…

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News ニュース

2023.03.23
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M's Seminar エムズセミナー情報

2022.11.02
好評につき【ポイントサービス無料レクチャー】再開催

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Publication メディア掲載

2023.11.06
【税務弘報 第71巻12号 2022年12月1日号(2023年11月4日発売)】特集「ポイント税務の最前線」にエムズコミ…

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Book出版

企業向けポイント指南書の決定版!

上場企業に強制適応!ポイント会計の指南書

Publicationメディア掲載

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代表岡田裕子からのご挨拶

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