ポイントサービスのシステム導入、見直しにあたり、規約やFAQの作成支援を行っています。
 
新規の導入や見直しの際、規約の作成は不可欠です。また、主に予想されるお客様からのお問い合わせについて、予めFAQを作成し、WEBに掲載したり、接客担当スタッフと共有しておくと運用がスムーズです。
 
但し、経験がないと作成は難しく、エムズコミュニケイトでは、各ケースに応じた規約やFAQの作成支援を行っております。（作成した規約については貴社法務部門に最終確認をいただき、ご使用いただいております）