生活者から企業へ、企業から生活者へ
企業が生活者に対して真の満足と感動を提供できるよう
あるべきコミュニケーションの流れを示し実践へと導きます。
私たちが生活者の感じ方、想いをしっかりと受け止め、
企業に伝えていくことによって。