メディア掲載

【NTTテクノクロス】エムズコミュニケイト岡田のコラム(後編)が掲載されました

2021.06.17

顧客管理(CRM)・ポイント管理 Marketing Authorityを扱うNTTテクノクロス社にて、弊社代表取締役社長 岡田のコラムが掲載されました。

顧客の一元化、顧客ID統合の課題や各業界の実施事例、また一元化、統合する際のポイントについて前編、後編でご紹介していきます。是非ご覧ください。

前編

  • ・顧客ID 一元管理とは?
    実現できることは何?
  • ・顧客の一元管理ができていないNG事例
  • ・企業が顧客ID管理・統合に動く理由と背景
  • ・顧客ID統合の業界動向事例
  • ・顧客ID統合とポイントサービスの活用

後編

  • ・顧客ID統合の方法とその事例紹介
  • ・顧客ID統合の方法はどのように決定するか
  • ・顧客一元化・ID統合システム構築時の技術的ポイントとは?

 

後編の掲載ページはこちらから

https://www.ntt-tx.co.jp/products/market_auth/column_pt007.html

前編の掲載ページはこちらから

https://www.ntt-tx.co.jp/products/market_auth/column_pt006.html