2022.08.04

NTTテクノクロス株式会社のホームページにおいて、NTTテクノクロス株式会社MarketingAuthority開発責任者 村井盛宜氏と株式会社エムズコミュニケイト代表取締役社長 岡田祐子の対談コラム(第2回)が掲載されています。
「CRM/ポイントシステム導入検討において押さえておくべきこと」をテーマとした本コラムは、３回シリーズとなっており、その第2回目が公開されています。

第２回の内容は以下の通りです。

タイトル：いざCRMシステムの導入・見直し時に発生する諸問題

・CRM投資が増える企業の背景にあるもの

・ポイントサービス導入の検討で抑えるべきこと

・ベンダー選定における導入コストの考え方

などについてお話ししています。

第２回URL：https://www.ntt-tx.co.jp/products/market_auth/column_pt_c02.html

ポイントシステムの導入を検討されている方に、ぜひ参考にしていただきたい内容となっております。上記のリンクから、ご一読ください。

なお、第２回だけでなく第１・３回もすでに掲載されておりますので、併せて参考にしていただけますと幸いです。

第１回：CRMへの投資とポイントサービス活用ニーズの増加実態

https://www.ntt-tx.co.jp/products/market_auth/column_pt_c01.html

第３回：CRMシステム導入・見直しプロジェクトを成功させるコツ

https://www.ntt-tx.co.jp/products/market_auth/column_pt_c03.html