ポイント制を広島ガス導入、小売り自由化に対応。
2016.12.22
【広島】広島ガスはウェブ会員制度や会員のガス利用などに応じてたまるポイントサービスを、2017年1月から順次開始する。
17年4月に始まるガス小売り全面自由化への対応の一環。サービスを充実させ顧客をつなぎとめる。ポイントでは地元企業と連携したサービスの提供も検討している。
まず、ウェブ会員制度を17年1月10日から始める。会員登録すると、会員用サイト上で月々のガス使用量・料金などを確認できる。広島ガスは検針結果をメールで会員に通知する。
ウェブ会員に登録した顧客のうち家庭用ガス利用者を対象に、17年4月からポイントサービスを始める。ガス利用や警報器リースなどに応じてポイントがたまり、地元特産品などと交換できる。
日経MJ(流通新聞),2016/12/16,ページ:6