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機内販売品をネット通販、日航、贈答用など需要開拓。

2014.03.26

 日本航空(JAL)は機内販売していた商品のインターネット通販を自社のホームページ上で始めた。飛行機形の飾り付きのボールペンなど、同社のオリジナル商品も取り扱う。機内で気になっていた商品を後からでも購入できるようにすることで、贈答用などの需要を掘り起こす考えだ。
 「JAL SHOP 機内販売オンラインストア」には、スカーフやアクセサリー、時計、チョコレート菓子などの商品をそろえた。例えば限定商品の「アビステ ペア飛行機ストラップ」は3000円。
 購入金額100円につき、同社のマイレージサービスで1マイルがたまるほか、同社のクレジットカード「JALカード」で決済すると、商品価格が10%割引となる。
 オンラインストアの開設を記念し、4月30日の注文分までは購入金額100円につき2マイルがたまる特典を用意した。アンケートに答えると抽選でJALの国内線ペア航空券などが当たるキャンペーンも実施する。
 
 

  日経MJ(流通新聞),2014/03/14,9面