2022.08.09

NTTテクノクロス株式会社のホームページにおいて、NTTテクノクロス株式会社MarketingAuthority開発責任者 村井盛宜氏と株式会社エムズコミュニケイト代表取締役社長 岡田祐子の対談コラム(第3回)が掲載されています。
「CRM/ポイントシステム導入検討において押さえておくべきこと」をテーマとした本コラムは、３回シリーズとなっており、その第3回目が公開されています。

第3回の内容は以下の通りです。

タイトル：CRMシステム導入・見直しプロジェクトを成功させるコツ

・システム開発を行う上での要件定義の重要性

・離脱防止・ユーザー情報の収集方法改善の事例

・NTTテクノクロスの強みとシステムベンダーとしてのスタンス

などについてお話ししています。

第３回URL：https://www.ntt-tx.co.jp/products/market_auth/column_pt_c03.html

ポイントシステムの導入を検討されている方に、ぜひ参考にしていただきたい内容となっております。上記のリンクから、ご一読ください。

なお、第１・２回もすでに掲載されておりますので、併せて参考にしていただけますと幸いです。

第１回：CRMへの投資とポイントサービス活用ニーズの増加実態

https://www.ntt-tx.co.jp/products/market_auth/column_pt_c01.html

第２回：いざCRMシステムの導入・見直し時に発生する諸問題

https://www.ntt-tx.co.jp/products/market_auth/column_pt_c02.html