2016.01.18

　関西電力は４月に導入する家庭向け新料金メニューと新サービスを決めた。電気使用量が多く、夜間比率が多い家庭向け選択約款を導入し、価格メリットを提示。ポイントサービスも刷新し、提携する通信系や流通系ポイントの種類を充実させた。暮らし周辺サービスと合わせて小売り全面自由化後による顧客離脱を防ぐ。
　新たな料金メニューとして時間帯で電力量料金単価が異なる「ｅスマート１０」を導入する。２２時から８時までの１０時間を「ナイトタイム」として割安な単価を設定した。香川次朗副社長は「（使用量見える化のウェブサービスを通じて）使用状況を理解し、うまく使ってほしい」とアピールする。また、全契約者を対象に、宅内の電気のトラブル発生時、２４時間３６５日訪問対応するサービス「でんきの駆けつけサービス」を無料で提供する。
　
　
　 日刊工業新聞，2016/01/18，ページ：3